Самоисключение и ответственная игра

Что такое самоисключение?

Функция самоисключения позволяет Вам контролировать свое время и расходы, делая перерывы в игре.

 

Как работает функция самоисключения?

Вы сможете выбрать один из следующих вариантов:

 

Сделать перерыв

Вы можете сделать перерыв на срок от 12 часов до 120 дней.

По истечении этого срока войдите в свою учетную запись, чтобы продолжить играть.

 

Самоисключение

Вы можете лишить себя доступа к играм на срок не менее 180 дней.

По истечении 180 дней:

• Войдите в свою учетную запись.
• На экране появится всплывающее сообщение с вопросом о том, действительно ли Вы хотите восстановить свою учетную запись.
• Нажмите "Восстановить" и введите свой пароль или
• Нажмите "Не восстанавливать", чтобы продолжить самоисключение.

 

Бессрочное самоисключение

Вы можете лишить себя доступа к играм на срок не менее одного года.

Чтобы продолжить играть, Вам необходимо связаться с нами.

 

Как установить самоисключение?

Вы можете установить самоисключение в разделе "Ответственная игра".

 

Версия для ПК

"Сервис" > "Ответственная игра" > "Запретить мне доступ к игре"

 

Мобильное приложение

"Учетная запись" > "Настройки ответственной игры" > "Сделать перерыв в игре"

 

Веб-сайт

Откройте раздел "Ответственная игра".

"Учетная запись" > "Ответственная игра" > "Сделать перерыв в игре"

 

Можно ли отменить самоисключение?

Подтвержденные запросы о самоисключении невозможно отменить. Вы сможете продолжить играть только после завершения периода самоисключения.

 

Как продлить самоисключение?

Самоисключение можно продлить в любое время

 

Версия для ПК

"Сервис" > "Ответственная игра" > "Запретить мне доступ к игре" > "Продлить перерыв"

 

Мобильное приложение

"Учетная запись" > "Настройки ответственной игры" > "Сделать перерыв в игре" > "Продлить перерыв"

 

Веб-сайт

Откройте раздел "Ответственная игра".

"Учетная запись" > "Ответственная игра" > "Сделать перерыв в игре" > "Продлить перерыв"

 

Что произойдет, когда я продлю перерыв?

После нажатия на кнопку "Продлить перерыв":

1. На экране появится календарь
2. Выберите новую дату завершения.
3. Подтвердите запрос.

Срок продления может составлять от 1 до 365 дней.

Самоисключение можно продлить несколько раз.

Как подтвердить продление самоисключения?

Чтобы подтвердить продление, выполните следующие действия:

1. Введите свой пароль.
2. Нажмите "Подтвердить перерыв".

После продления Вы получите электронное письмо с подтверждением.

 

Как установить бессрочное самоисключение?

Для того чтобы установить бессрочное самоисключение, обратитесь в службу поддержки.

Наши специалисты выполнят Ваш запрос.

 

Что происходит во время самоисключения?

В период самоисключения:

• Вы по-прежнему можете выполнять вход в свою учетную запись
• Вы не можете участвовать в играх
• Вы не можете вносить депозиты и осуществлять другие транзакции, кроме вывода средств.
• Ваша регистрация в турнирах будет отменена.
• Вы перестанете получать рекламную и новостную рассылку.

 

Могу ли я заблокировать определенную игру?

Да. Вы можете заблокировать игру в меню "Ответственная игра".

Выберите игру и установите значение "НЕ ИГРАТЬ".

В этом же меню Вы можете изменить лимиты для столов или турниров.

 

Как играть ответственно?

Вы можете снизить риски, своевременно выявляя их.

Рекомендации по ответственному отношению к игре доступны в разделе "Ответственная игра".

См. рекомендации по ответственному отношению к игре.

 

Как понять, что мне необходимо самоисключение?

Вы можете сделать перерыв в игре, если что-либо из нижеперечисленного относится к Вам:

• Приходилось ли Вам тратить свое учебное или рабочее время на игры?
• Приходилось ли Вам пренебрегать собственным благополучием и своей семьей ради игр?
• Приходилось ли Вам продавать какое-либо имущество или одалживать деньги, чтобы оплатить игру?
• Часто ли Вы проигрываете все свои деньги?
• Часто ли Вы играете дольше, чем планировали?
• Посещали ли Вас когда-нибудь мысли о причинении себе вреда из-за Вашего увлечения играми?

 

Как получить поддержку по поводу ответственной игры?

Дополнительная поддержка и ресурсы доступны по следующим ссылкам:

• Gamblers Anonymous
• Инструмент самооценки для самоисключения
• Горячая линия - Национальный совет по проблемам с азартными играми