Was ist PaysafeCard?
PaysafeCard ist eine sichere Prepaid-Zahlungsmethode im Internet. Du kannst damit Einzahlungen machen, ohne deine Bankverbindung oder persönlichen Daten preisgeben zu müssen.
Steht PaysafeCard in meinem Land zur Verfügung?
Um zu prüfen, ob PaysafeCard in deinem Land verfügbar ist:
- Logge dich in dein Konto ein.
- Öffne den Kassenbereich.
Hier wird dir angezeigt, ob PaysafeCard an deinem Standort verfügbar ist.
Wie kann ich PaysafeCard nutzen?
Du kannst:
- die PaysafeCard Prepaid-Voucher nutzen
- ein PaysafeCard-Wallet aufladen.
Muss ich ein PaysafeCard-Wallet eröffnen?
Ob du ein PaysafeCard-Wallet eröffnen musst, hängt davon ab, in welchem Land du ansässig bist und wie du PaysafeCard nutzen willst.
Wenn du in einem dieser Länder lebst, musst du ein Wallet eröffnen:
- Österreich
- Belgien
- Bulgarien
- Kroatien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Finnland
- Deutschland
- Griechenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Lettland
- Liechtenstein
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Ontario (Kanada)
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
- Vereinigtes Königreich
Du musst auch ein Wallet eröffnen, wenn Folgendes auf dich zutrifft:
- Du lebst in einem anderen EU-Land und:
- Du willst mit mehr als einem Voucher einzahlen.
- Du willst mehr als €50 einzahlen (bis zu €250 pro Tag).
Wie eröffne ich ein PaysafeCard-Konto?
Du kannst ein PaysafeCard-Konto entweder über dein Benutzerkonto oder über die PaysafeCard-Website eröffnen.
Um ein Konto über dein PokerStars-Konto zu eröffnen:
- Logge dich in dein Konto ein.
- Geh auf "Einzahlung".
- Wähle "PaysafeCard" aus.
- Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Um ein Konto auf der PaysafeCard-Website zu eröffnen:
- Ruf die PaysafeCard-Website auf: PaysafeCard.com.
- Wähle "Registrieren" aus.
- Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wie zahle ich mit PaysafeCard ein?
Du kannst mit PaysafeCard über unsere Website oder App einzahlen. Befolge diese Schritte:
- Logge dich in dein Konto ein.
- Öffne den Kassenbereich.
- Wähle "Einzahlen" und dann "PaysafeCard".
- Wähle deine Währung aus (falls verschiedene verfügbar sind).
- Gib den Einzahlungsbetrag ein oder wähle einen der vorgeschlagenen aus.
- Wenn du mehrere Voucher kombinierst, gib den Gesamtbetrag ein.
- Gib einen Bonuscode an, falls du einen hast.
- Drück auf "Bestätigen", um fortzufahren.
- Gib deine 16-stellige PIN ein oder drücke auf "+", um mehrere Pins hinzuzufügen, wenn du Voucher kombinierst. Wenn du die Wallet-Option nutzt, gib die Zugangsdaten für dein PaysafeCard-Konto ein.
- Überprüfe noch mal alle Angaben und bestätige die Einzahlung dann.
Wann wird mir das Guthaben gutgeschrieben?
Wir schreiben dir das Guthaben gut, sobald PaysafeCard die Transaktion bestätigt. Das geschieht in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Kann ich über PaysafeCard auszahlen?
Ja, sofern du in den letzten 12 Monaten eine Einzahlung mit dieser Zahlungsmethode gemacht hast.
Wie zahle ich per PaysafeCard aus?
Befolge diese Schritte:
- Öffne den Kassenbereich.
- Wähle "Auszahlung" aus.
- Gib den Betrag ein.
- Wähle "PaysafeCard" aus.
- Bestätige die Daten.
- Sende die Anfrage ab.
Wann werden Auszahlungen bearbeitet?
Auszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Genehmigung bearbeitet.
Das Guthaben wird überwiesen, nachdem die Auszahlung genehmigt wurde.
Muss ich für die Nutzung von PaysafeCard Gebühren zahlen?
Wenn sich deine Voucher-Währung von der Währung deiner Einzahlung unterscheidet, lautet die Antwort Ja. In dem Fall erhebt PaysafeCard eine Umrechnungsgebühr.
Wie kann ich die von PaysafeCard erhobene Umrechnungsgebühr einsehen?
Du kannst die Umrechnungsgebühr mithilfe des PaysafeCard-Währungsrechners prüfen.
Befolge diese Schritte:
- Öffne die PaysafeCard-Website: PaysafeCard.com.
- Wähle "Menü" aus.
- Geh auf "Währungsrechner".
- Gib den Betrag und die Währung ein.
Warum kann ich PaysafeCard nicht nutzen?
Häufige Gründe sind:
- Verbindungsprobleme: Versuch es später erneut.
- Falsche Voucher-Daten: Überprüfe die Angaben und gib sie erneut ein.
- Veralteter Browser: Aktualisiere den Browser und versuch es erneut.
- Nicht ausreichend Guthaben: Überprüfe dein Guthaben.
- PaysafeCard Junior: wird nicht akzeptiert.
- PIN wurde im Feld für den Bonuscode eingegeben: Gib sie auf der richtigen Seite ein.
- Gesperrte PIN: Befolge die Anweisungen auf der PaysafeCard-Website.
- Nicht genug Guthaben für die Gebühr: Überprüfe die Kosten der Umrechnung.
- Länder stimmen nicht überein: Vergewissere dich, dass du den richtigen Voucher für dein Konto hast.
Nach Behebung dieser Probleme kann die Transaktion in der Regel erfolgreich abgeschlossen werden.
Wie mache ich eine Einzahlung mit PaysafeCard-Vouchern?
In den meisten Ländern, in denen PaysafeCard verfügbar ist, kannst du mit Vouchern einzahlen.
In der EU gilt ein Höchstbetrag von €50 pro Voucher (bzw. dem entsprechenden Betrag in deiner Landeswährung).
Wo kann ich PaysafeCard-Voucher kaufen?
Du kannst PaysafeCard-Voucher an vielen Verkaufsstellen in der ganzen Welt kaufen.
Um eine Verkaufsstelle in deiner Nähe zu finden:
- Ruf die PaysafeCard-Website auf: PaysafeCard.com.
- Wähle über das Welt-Icon dein Land aus.
- Drücke auf das Menü-Icon.
- Wähle "Erste Schritte" aus.
- Geh auf "Im Geschäft kaufen".
- Suche nach Adresse, Ort oder Postleitzahl.
Nach Abschluss der Suche werden auf der Karte nahe gelegene Verkaufsstellen angezeigt.